Fan's Music
メールを送信しました

メールに従い、パスワードの再設定を行ってください。

「Fans' Music」個人情報の取り扱いについて

株式会社フェイス(以下「フェイス」といいます。)は、フェイスが運営するサイト「Fans' Music」(以下「本サイト」といいます。)においてサービス(以下「本サービス」といいます。)を提供するにあたり、本サイトおよび本サービスをご利用される方(以下「お客様」といいます。)から提供される氏名、メールアドレスなど(以下総称して「個人情報」といいます。)の取り扱いについて、個人情報保護方針を定めています。フェイスは、この個人情報保護方針および以下の「個人情報の取り扱いについて」に基づき個人情報を取り扱うものとし、お客様はこれに同意します。

1.個人情報保護管理責任者

フェイスは、お客様からご提供いただく個人情報について、以下のとおり個人情報保護管理責任者を定め、この「個人情報の取り扱いについて」に従い、適正な取り扱いおよび保護に努めます。
[個人情報保護管理責任者]  株式会社フェイス プライバシー保護委員会委員長
株式会社フェイス プライバシー保護委員会委員長

2.利用目的

お客様から提供される個人情報は、以下の目的でのみ収集・利用いたします。個人情報をお客様ご本人の同意なく利用目的以外に利用することはありません。

[利用目的]
本サイトにおいて販売される商品および本サービスの提供、本サイトにおいて販売される商品および本サービスにかかる代金の精算・遅延金の回収、お客様が本サイトおよび/または本サービスに登録するコンテンツの販売売上にかかる分配、本サイトおよび/または本サービスにおいてお客様が委託販売する商品の売上にかかる精算、本サイトおよび/または本サービスに関するお問合せの際の本人確認および回答、本サイトおよび/または本サービスに関するメールマガジンの配信、本サイトおよび/または本サービスに関するイベント・ニュースの案内、本サイトおよび/または本サービスに関する公募イベントの応募受付および実施、本サイトおよび/または本サービスに関する懸賞キャンペーン等の応募受付および当選者への商品提供、本サイトおよび/または本サービスに関連する広告の配信(第三者が広告主となる場合も含みます。)、本サイトおよび/または本サービスに関するアンケート収集、本サイトおよび/または本サービスの利用状況に関する統計分析および問題解決

3.預託

フェイスは、個人情報の取り扱いの全部または一部を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。この場合、フェイスの定める基準に基づき個人情報を適切に取り扱っていると認めた委託先を選定したうえ、適正な取り扱いを確保するための契約を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

4.クレジットカード情報の取り扱いについて

フェイスは、クレジットカードでの決済をご利用されるお客様に対して、本サイトまたは本サービスにおけるクレジットカードでの決済に際し、GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービスによってお客様の提示するクレジットカードの有効性を確認しております。その際、お客様のクレジットカード情報は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社に送信され、同社のサーバーにおいて保護、管理されます。

5.第三者提供・開示

  1. フェイスは、お客様ご本人の同意がある場合または以下の各号の場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
    1. 統計的なデータなどご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
    2. 法令に基づく場合
    3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要である場合であってご本人の同意を得ることが困難であるとき
    5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6.個人情報提供の任意性と提供しなかった場合に生じる結果について

個人情報をご提供いただくことは、お客様の任意です。ただし、必要とされる情報をご提供いただけなかった場合には、ご希望にお応えすることができない場合があります。

7.開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止

フェイスが保有する個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止(以下併せて「開示請求」といいます。)をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で対応します。

8.開示請求の受付方法・窓口

フェイスが保有する個人情報に関する開示請求は、以下の方法で受け付けます。開示請求方法にご不明な点がある場合には、以下の受付窓口のお問い合わせフォームでお問い合わせください。

[お問い合わせフォームによるお申込み]
以下の受付窓口のお問い合わせフォームでお申込みください。フェイスご登録情報によりご本人であることを確認したうえで、書面の交付その他の方法により回答いたします。

[受付窓口]
D2Cソリューション事業ユニット 個人情報取扱窓口
「Fans' Music」お問い合わせフォームhttps://music.fansone.jp/inquiry

9.セキュリティについて

本サイトで用いられるフォームは、個人情報保護のため、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信に対応しています。ただし、ご利用の端末によっては、SSL(Secure Socket Layer)に対応していない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

10.アクセスログについて

本サイトでは、アクセスされたお客様の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時等が含まれ、本サイトの保守管理や利用状況に関する統計分析、問題解決のために活用いたします。

11.未成年者の個人情報について

フェイスでは、未成年のお客様から個人情報を取得する可能性がある場合、事前に法定代理人(親権者など)の同意を得てご提供いただけるよう、未成年者の個人情報の取り扱いについて、特別の配慮を行います。

12.その他

個人情報の取り扱いに関する法令・ガイドライン等の改正・変更に伴い、フェイスでは、以上と異なる取り扱いをし、または以上の内容を変更する場合があります。

以上

制定:平成20年7月14日
制定:平成20年7月14日
改定:平成22年10月13日
改定:平成24年10月18日
改定:平成29年10月10日